Anthropic werft minder juniors en vergadert juist meer door AI

Anthropic, de maker van chatbot Claude, publiceerde vrijdag een intern rapport over hoe de eigen organisatie is veranderd sinds AI een centrale rol kreeg in het dagelijkse werk. Het bedrijf noemt zichzelf een voorbeeld van hoe bedrijven in de toekomst georganiseerd kunnen worden, omdat het zijn werkprocessen volledig heeft aangepast aan AI-gebruik. Anthropic benadrukt wel dat andere bedrijven AI mogelijk nooit op dezelfde manier gaan omarmen, maar ziet de eigen cijfers toch als een relevante indicatie.

Minder startersfuncties

Het duidelijkste signaal gaat over junior personeel. Binnen de technische afdelingen daalde het aandeel medewerkers in een startersfunctie van 21 naar 14 procent sinds begin 2025. Bij nieuwe aanwervingen is de daling nog veel groter: het aandeel junior technisch personeel zakte van 27 naar 9 procent. Ook het technische personeel als geheel krimpt relatief: van 61 naar 56 procent van alle medewerkers. Anthropic wijt dat aan de groei van andere bedrijfsonderdelen, zoals verkoop en marketing, en aan het feit dat steeds meer niet-technische medewerkers dankzij AI-codeertools zelf simpele software kunnen bouwen.

Claude als digitale collega, en als last

Het rapport beschrijft een cultuur waarin medewerkers voortdurend onder druk staan om zo snel mogelijk te werken en Claude overal voor in te zetten. Uit een interne enquête van april 2026 zegt 27 procent van de werknemers productiever te zijn geworden door Claude. Twintig procent meldt dat hun functie is verschoven van zelf werk uitvoeren naar het aansturen van meerdere Claude-instanties tegelijk. Een ingenieur vergeleek dat met het oppassen op kinderen: elke AI-instantie vraagt evenveel aandacht als het volgende, en al die verzoeken moeten gelijktijdig worden beantwoord. Volgens het rapport wordt menselijke aandacht en beoordelingsvermogen daardoor steeds vaker de beperkende factor, omdat Claude een grote hoeveelheid tekst produceert die nog wel gelezen en gecontroleerd moet worden.

Meer productie, maar ook meer overleg

Anthropic stelt dat de productiviteit wel degelijk is gestegen: medewerkers schrijven meer code per persoon, verkopers sluiten meer deals en er worden meer contracten verwerkt. Het bedrijf erkent dat een hogere hoeveelheid code niet automatisch betere code of meer bedrijfsresultaat betekent, maar zegt geen signalen te zien dat de kwaliteit daalt. Tegelijk nam de tijd die medewerkers in vergaderingen doorbrengen toe met 20 procent ten opzichte van een jaar eerder, en met 16 procent specifiek onder technisch personeel. Anthropic verklaart dit door de groeiende behoefte aan onderling vertrouwen en verantwoording: medewerkers noemen face-to-face afstemming volgens het rapport onmisbaar, ook in een organisatie die steeds meer leunt op AI.