OpenAI plaatst advertenties naast AI-gegenereerde afbeeldingen in ChatGPT

OpenAI breidt zijn advertentieprogramma in ChatGPT uit met visuele advertenties. Die verschijnen straks naast beelden die gebruikers met de ingebouwde beeldgenerator van de chatbot laten maken. Het bedrijf test de nieuwe advertentievorm deze maand eerst in de Verenigde Staten, met een beperkte groep adverteerders die hun producten en diensten tonen via beeldmateriaal.

ChatGPT gebruikt voor het maken van afbeeldingen een vorm van beeldfabricage, waarbij een diffusiemodel op basis van een tekstopdracht een compleet nieuwe afbeelding opbouwt. OpenAI benadrukt dat de advertenties die straks naast dat resultaat verschijnen altijd herkenbaar gelabeld zijn en geen invloed hebben op wat de conversationele AI daadwerkelijk antwoordt of genereert.

Van gratis gebruiker naar betalende klant

OpenAI voerde dit jaar al advertenties in om de gratis en goedkope abonnementen van ChatGPT te ondersteunen, en breidde dat advertentiemodel in augustus uit naar India. Met de nieuwe visuele advertenties wil het bedrijf vooral adverteerders aantrekken die hun verhaal liever met beeld dan met tekst vertellen. Zodra de functie wereldwijd uitrolt, kunnen die bedrijven in theorie de 1,2 miljard wekelijkse gebruikers van ChatGPT bereiken.

Opvallend is dat de advertenties ook een indirect doel kunnen dienen: ze maken de gratis versie van ChatGPT minder prettig om te gebruiken. Dat kan gebruikers over de streep trekken om toch een betaald abonnement te nemen, waarmee ze advertenties vermijden. De stap komt er kort na de lancering van Muse, een gratis AI-app van Meta die inmiddels ook als concurrent van ChatGPT geldt.

Meer grip op meetbaarheid voor adverteerders

Naast de nieuwe advertentievorm werkt OpenAI aan uitgebreidere meetinstrumenten. Het bedrijf werkt inmiddels samen met zo'n tien partijen die click-attributie aanbieden, waarmee bedrijven kunnen nagaan of een klik op een advertentie ook echt tot een aankoop leidt. Daarnaast zijn er partners die de hele klantreis in kaart brengen, van eerste vertoning tot uiteindelijke aankoop.

OpenAI test ook zogeheten geo-experimenten, waarbij adverteerders het effect van hun campagnes per regio kunnen vergelijken. Voor de beoordeling van merkgeschiktheid, dus of een advertentie wel past bij de omgeving waarin die wordt getoond, werkt het bedrijf samen met gevestigde partijen uit de advertentiewereld. Daarmee probeert OpenAI grote merken het vertrouwen te geven dat hun reclame in ChatGPT niet naast ongepaste content verschijnt.

Met al deze stappen zet OpenAI ChatGPT steviger neer als advertentieplatform, naast de bestaande abonnementsverdienmodellen. Voor gebruikers betekent het dat de chatbot, net als zoekmachines en sociale media voor hem, langzaam verandert in een omgeving waarin reclame een vaste plek krijgt.