Microsoft en Meta knijpen fors in interne inzet van AI-model Claude

Het Amerikaanse AI-bedrijf Anthropic bouwde de afgelopen jaren met Claude een van de meest gebruikte frontier AI-modellen op, mede dankzij grootschalig intern gebruik bij techgiganten als Microsoft en Meta. Die goede relatie staat nu onder druk: beide bedrijven schroeven hun interne Claude-gebruik fors terug en sturen werknemers naar eigen alternatieven.

Microsoft draait geldkraan dicht

Microsoft had intern meer dan 1 miljard dollar per jaar begroot voor Claude, zo meldt zakenmedia The Information. Topmannen Scott Guthrie en Jay Parikh sporen werknemers nu aan om in plaats daarvan eigen tools als GitHub Copilot en modellen van concurrent OpenAI te gebruiken. Het maandbudget per medewerker in de clouddivisie van Microsoft daalde van 100.000 naar ongeveer 10.000 dollar, een daling van meer dan een derde.

Meta zet in op eigen tools

Bij Meta kelderde het aantal gebruikers van Claude Code, een AI-programmeertool die meeschrijft aan software, van ongeveer 60.000 naar 30.000. Dat komt deels door ontslagrondes bij Meta, deels doordat het bedrijf eigen concurrerende tools als Muse Code en MetaCode promoot onder personeel. In een periode van slechts 28 dagen gaf Meta nog meer dan 105 miljoen dollar uit aan Claude Code alleen, een teken van hoe groot de afhankelijkheid vlak voor de ingreep nog was. Het bedrijf had al in juni dit jaar maatregelen aangekondigd om de AI-kosten te drukken.

Van partner naar rivaal

Microsoft en Meta behoren tot de grootste zakelijke klanten van Anthropic, wat de terugtrekkende beweging extra opvallend maakt. Geldbesparing is waarschijnlijk niet de enige reden: Meta heeft weinig belang bij het blijven financieren van een AI-bedrijf dat het zelf wil beconcurreren met eigen producten. Het bedrijf zou bovendien geprobeerd hebben om Anthropic de toegang tot zijn eigen trainingsdata te beperken, terwijl Meta zelf regelmatig onder vuur ligt om de manier waarop het met de data van anderen omgaat. Anthropic groeide de afgelopen jaren bovendien razendsnel en is daardoor steeds vaker een rechtstreekse concurrent geworden van de techbedrijven waarmee het eerder nauw samenwerkte. Ook Microsoft heeft reden tot zorg: tools als Claude Cowork en het concurrerende ChatGPT Work van OpenAI ontwikkelen zich steeds meer tot volwaardige alternatieven voor kantoorsoftware zoals Microsoft Office. De verschuiving past in een breder patroon, waarbij grote techbedrijven miljarden investeren in AI-bedrijven als Anthropic en OpenAI, maar tegelijk werken aan eigen concurrerende producten om niet afhankelijk te blijven van externe leveranciers.