ChatGPT wint online terrein terug, Gemini's opmars stokt alweer

Elke maand meten miljoenen mensen wereldwijd hun gebruik van AI-chatbots, en analysebureau Similarweb houdt bij hoeveel websiteverkeer elke dienst daarbij trekt. Uit de nieuwste cijfers blijkt dat OpenAI's chatinterface ChatGPT zijn positie de afgelopen drie maanden heeft verstevigd: van 52,7 naar 55,5 procent van al het verkeer naar AI-chatbotsites. Google Gemini daalde in dezelfde periode van 27,8 naar 25,6 procent, na eerder een opvallende inhaalslag te hebben gemaakt.

Gemini's opleving was van korte duur

Enkele maanden geleden leek Gemini bezig aan een indrukwekkende comeback tegen marktleider ChatGPT. Die trend zet zich nu niet door: het aandeel van Google's chatbot zakt weer, terwijl OpenAI juist terrein terugwint. Toch vertelt dat nog niet het hele verhaal. Vergeleken met een jaar geleden is ChatGPT flink gekrompen: destijds trok de dienst nog 73,3 procent van al het chatbotverkeer. Gemini verdubbelde zijn aandeel in diezelfde periode. Het beeld van de afgelopen twaalf maanden is dus vooral dat ChatGPT marktaandeel heeft verloren aan concurrenten, maar dat die daling recent is gestabiliseerd.

Claude groeit hard, de rest blijft achter

De opvallendste stijger van het afgelopen jaar is Claude, de chatbot van het Amerikaanse bedrijf Anthropic. Dat foundation model groeide van een marginale 1,9 procent naar 9,3 procent van het webverkeer, een verveelvoudiging die duidt op een groeiende groep gebruikers die bewust voor Anthropic kiest, bijvoorbeeld voor programmeertaken. Andere chatbots blijven vooralsnog bijrollen spelen: het Chinese DeepSeek staat op 3,4 procent, xAI's Grok op 2,4 procent, Microsofts Copilot op 1,6 procent en Perplexity op 0,9 procent. Voor deze partijen is van een doorbraak nog geen sprake; hun aandelen bewegen nauwelijks.

Wat de cijfers niet laten zien

Belangrijk is wel dat deze cijfers alleen websiteverkeer meten, niet het gebruik via apps. Dat vertekent het beeld waarschijnlijk in het voordeel van Google. Via het Android-besturingssysteem, dat op de meeste smartphones ter wereld draait, stuurt Google gebruikers vaak rechtstreeks naar de Gemini-app met een pushmelding en een pasklare samenvatting, zonder dat daar ooit een website aan te pas komt. Ook OpenAI zet steeds sterker in op eigen apps: naast de mobiele ChatGPT-app lanceerde het bedrijf onlangs de desktopversie ChatGPT Work. Geen van beide verschijnt in de Similarweb-statistieken. Het werkelijke totaalgebruik van deze taalmodellen, inclusief app-gebruik, kan dus behoorlijk afwijken van het beeld dat alleen websiteverkeer oplevert.